关于使用中的常见问题

以下列出了关于icee最常见的问题。如果您无法找到您的问题的答案,请拨打客户服务热线400-800-8681,了解更多信息。

icee使用问题

按下功能模式按钮后icee为什么没有反应?

处于自锁状态。请同时长按清洁键和按摩键解锁。 机体温度过高,进入温度保护状态。请放置一段时间,待温度降至室温再进行使用。 电池无电。请及时充电。 微处理器出现短暂性功能故障。请连接充电线使功能恢复正常。

使用时机身会发烫?

过于频繁使用过制热和制冷功能,因为制热制冷功能单次耗电量较大,电池会有较大负荷,所以会造成机身短时内发烫。建议暂停使用一段时间再试试。

icee清洁、维护问题

硅胶会发霉吗?有什么注意事项?

一般正常使用的情况下是不会发霉的。建议每次洗净后先略微擦干或甩干,再放置到充电座上自然滤干。

可以直接冲水吗?

可以,清洁完毕后可以直接冲水。机器是通过IPX7防水级别测试的,同时也是无孔设计,不用担心进水。

冲水后需要擦干吗?

稍微甩一下或者擦一下就可以。icee充电底座是滤干设计的,可以保证机器快速晾干

如果icee的硅胶刷面出现退化为粘粘或泡沫质地的情况?

立即停止使用。icee的硅胶虽高度耐用,但是在某些非正常使用条件下会退化,请参看完整版说明书“维护”介绍,了解如何避免此类情况发生。

icee电池、耗电量问题

连接上充电线后icee™的指示灯不闪烁

电池完全无电,需要几分钟才可识别充电器。 磁吸充电线或电源适配器未连接好。

可以换电池吗?

不可以的,锂电池是内置的,没法更换,只能充电。

每次要充电多久?

如果从无电状态充至满电状态,大约需要4-5小时。

如果没有充满就用了,会不会损坏电池?

不会的。锂电池支持循环充电,中途断电也没关系。

电池能用多久?

满电状态下,待机可达180天;如果只是洁面或按摩,大概可用3个月以上;如果洁面加按摩,大概可以用1-2个月;如果加上制热或制冷,大概可以用5-8天。

每次使用消耗多少电量?

洁面功能单次使用消耗1%左右电量;按摩功能单次使用消耗1%左右电量;制热/制冷功能单次使用消耗大约8%-10%的电量。

怎样判断在充电?

如果是在充电状态下,指示灯会呈现呼吸模式,一闪一灭的。注意一定要确保机身平稳放在充电座上。

怎样判断充满电?

如果机器在充电座上,并且指示灯呈现常亮模式,则说明已经充满电了。

没有充到5小时,电源灯就显示充满了?

因为每台机器出厂时都要经过测试,所以机器是带有不等量的余电的。说明书上所指的需充电5小时,是指空电状态充到满电状态大概所需的时间。