Veel gestelde vragen

Hieronder volgt een lijst met de meest gestelde vragen over icee™. Als je het antwoord op je vraag niet in deze lijst kunt vinden, bel of e-mail dan met onze klantenservice voor meer informatie.

icee gebruik

icee reageert niet wanneer de knoppen worden ingedrukt?

Het apparaat is vergrendeld, ontgrendel door gedurende 2 seconden de knoppen “Koeling” en “Massage” tegelijk ingedrukt te houden. De interne temperatuur van het apparaat is te hoog en het apparaat heeft automatisch de temperatuurbeveiligingsfunctie geactiveerd. Voordat je het opnieuw probeert, plaats het apparaat een tijdje opzij totdat de temperatuur weer is gedaald tot kamertemperatuur. De batterij is leeg, laad het apparaat op. De microprocessor heeft een tijdelijke storing. Plaats het apparaat op het draadloze laadstation en sluit de oplaadkabel aan om het apparaat in de oorspronkelijke staat te herstellen.

icee wordt heet tijdens het gebruik?

De koelfunctie is te vaak gebruikt. Omdat de koelmodus een grote hoeveelheid stroom verbruikt, kan de batterij veel energie afgeven, wat resulteert in een hoge temperatuur. Het wordt aanbevolen om het gebruik van het apparaat een tijdje te pauzeren voordat u het opnieuw probeert.

icee reiniging en onderhoud

Kan het siliconenmateriaal beschimmelen? Hoe dit te voorkomen?

Onder normale omstandigheden zal het niet beschimmelen. Wij raden aan om het apparaat na elke reinigingscyclus af te vegen en vervolgens op het laadstation te plaatsen om het op natuurlijke wijze te drogen.

Kan ik het apparaat direct onder water houden?

Ja, na het reinigen kunt u het apparaat onder stromend water houden om het schoon te maken. Het apparaat is getest met een waterbestendigheidsgraad IPx7 en er zijn geen openingen in het apparaat waar het water kan binnendringen.

Moet ik het apparaat drogen nadat ik het heb schoongemaakt?

Schud gewoon het water eraf of veeg het apparaat af en plaats het rechtop, of hang het op een droge plek.

De siliconen borstelharen van icee zijn gedegradeerd tot een plakkerige of bubbelende textuur?

Stop met gebruiken. Hoewel de siliconen van icee zeer duurzaam zijn, kan de textuur onder bepaalde omstandigheden veranderen. Raadpleeg de “Onderhoud” sectie van de handleiding voor informatie over hoe dit te voorkomen.

icee batterij en stroomverbruik

Het indicatielampje van icee knippert niet meer wanneer de magnetische kabel is aangesloten?

De batterij is volledig leeg en moet enkele minuten worden opgeladen voordat het indicatielampje weer de status weergeeft. De stekker is niet ingestoken in het stopcontact, of de magnetische kabel is niet goed aan het apparaat aangesloten.

Kan de batterij worden vervangen?

Nee, de lithium-ionbatterij is ingebouwd, deze kan niet worden vervangen, hij kan alleen worden opgeladen.

Hoe lang duurt het om elke keer op te laden?

Het duurt ongeveer 4-5 uur om de batterij op te laden van een volledig lege toestand naar een volledig opgeladen toestand.

Als het apparaat niet volledig is opgeladen en direct wordt gebruikt, kan het de batterij beschadigen?

Nee, dit is geen probleem. De lithium-ionbatterij ondersteunt cyclisch opladen en het maakt niet uit of het apparaat tijdens het opladen wordt gebruikt.

Hoe lang gaat de batterij mee?

Wanneer het apparaat volledig is opgeladen, gaat de batterij in stand-bymodus 180 dagen mee; wanneer alleen de reinigingsfunctie word gebruikt, kan de batterij langen dan 3 maanden meegaan; wanneer de koeling functie wordt gebruikt, gaat de batterij 3-5 dagen mee.

Hoeveel stroom wordt verbruikt per gebruik?

De reinigingsfunctie verbruikt ongeveer 1% van het vermogen in één keer; de koeling functie verbruikt ongeveer 15% - 20% van het vermogen in één keer.

Hoe te zien of het apparaat wordt opgeladen?

Wanneer het apparaat wordt opgeladen, knipper het indicatielampje aan en ui in een ademende puls. Zorg ervoor dat het apparaat correct op het oplaadstation is geplaatst.

Hoe te zien of het apparaat volledig is opgeladen?

Wanneer het apparaat op het oplaadstation wordt geplaatst en het indicatielampje continu brandt, is het volledig opgeladen.

Ik heb het apparaat minder dan 5 uur opgeladen, hoe kan het dat de batterij al volledig is opgeladen?

Omdat elk apparaat in de fabriek wordt getest, is het apparaat al gedeeltelijk opgeladen. De oplaadtijd van 5 uur verwijst naar de tijd die nodig is om een volledig lege batterij volledig op te laden.